반환

 

환불은 통상 소포 배달일로부터 30일 이내에 받는다.

패키지를 수령한 후 문제가 있는 경우 다음 사유를 포함하여 지원 팀에 즉시 문의하십시오.

 

소포를 제대로 받지 못했습니다.

 

예, 고객이 배송 실패에 대한 책임을 지지 않는 한, 고객이 배송 주소를 잘못 입력하거나, 고객 사정으로 인해 인벤토리를 완료할 수 없는 경우 등 정상적인 배송 일자 이후에도 소포를 받지 못할 경우 환불 또는 주문서 재발송을 보장합니다.

 

참고: 다음 문제가 발생할 경우

 

극단적인 날씨, 우체국 지연, 통관, 현지 항의 등.이런 상황에서, 우리는 제때에 물건을 인도할 것을 보장할 수 없지만, 우리는 최선을 다해 당신을 지지할 것입니다. 감사합니다.

 

내 물건 중 일부 물품을 잃어버렸다

 

먼저 주문과 관련된 모든 상자를 받았는지 확인합니다.그런 다음 받은 각 상자를 완전히 비우고 작은 부품이 틈새나 포장재에 끼는 경우가 있습니다.여전히 물건을 찾을 수 없으면 고객센터로 이메일을 보내 주십시오.누락된 수량에 대한 설명과 전체 화물의 그림을 포함한다.우리는 감시 기록과 포장 사진 기록을 검사하기 위해 그것들을 창고에 전달할 것이다.

 

단계:

 

1. 권한 부여를 위해 지원 팀에 이메일을 보냅니다.

2.우리는 이 문제들을 검사하고 확인할 것이다.

3. 구체적인 상황에 따라 고객에게 해결 방안을 제공한다.

 

반환

 

제품을 다시 스토어로 반품함으로써 고객은 제품이 상점에서 구매되었고 다른 공급업체, 중개상 또는 기타 그러한 제품의 출처로부터 같은 제품의 전체 또는 일부를 대체하지 않았음을 증명합니다.반품은 원래의 포장을 사용해야 하며 사용한 적이 없어야 합니다 (결함 제외).관리 대상이 아닌 경우에는 ESD 또는 습기가 많은 제품을 열 수 없습니다.

 

일반 규칙:

 

반품은 일반적으로 소포 발송일로부터 365일 이내에 접수한다.

 

고객이'비원장/가짜/품질 문제'로 인해 반품을 요구할 때, 반품은 당사가 인정하는 제3자 권위기구가 발급한 유효한 품질 보고서를 제공해야 합니다.

 

반품 사유가 부품 오매 등과 같은 고객의 사유인 경우 고객은 세관 비용 및 기타 비용을 지불해야 합니다.

 

반품 운송비는 반드시 선불해야 한다.우리는 착불한 화물을 받지 않는다.